Technical Account Manager
Tehniline kontohaldur, vastutades Glia platvormi tehnilise toe ja kasutuselevõtu eest püsiklientide portfellis. Töötate koos kliendiedu ja lahendusarhitektidega, toetades nii Mehhiko kui ka USA kliente.
Mida hakkad tegema
- juhtida platvormi kasutuselevõttu ja kasvustrateegiaid
- luua strateegilisi suhteid kliendi IT ja sisemiste huvigruppidega
- lahendada keerulisi tehnilisi probleeme ja juhtida integreerimisi
- disainida konfiguratsiooni- ja reeglustehnikad ning analüüsida tulemusi
Keda otsitakse
- 5+ aastat kliendikontakti tehnilises rollis
- kogemus CCaaS või SIP on eelis
- tugev arusaam tarkvara ja front-endi kontseptsioonidest
- bakalaureusekraad vastavas valdkonnas
Oskused
Kokkuvõtte koostas StartupJobs ettevõtte tööpakkumise põhjal. Täielik pakkumine on ettevõtte veebilehel.
See pakkumine pärineb ettevõtte Glia karjäärilehelt. Link viib otse allikale.